CLIENT VISION planner software




 

Nous développons des intégrations métier  avec Visual-planning

plugin visual planning

Présentation du logiciel de planification Visual-planning
Téléchargement de l'évaluation
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pointeuse visual planning

associée à Visual-planning

Présentation de la pointeuse logicielle VPtimeClock
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outlook visual planning

synchronisation Outlook et Visual-planning

Présentation de VPsynchro - Outlook

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évaluation gratuite visual planning

conseil et formation visual planning

Analyse des besoins
Développement logiciels
Formation utilisateurs
Installation
Paramétrage
Support 'hot-line'

 

demande information visual planning

Tel : (33) (0)1 47 32 98 30


 



ETUDE DE CAS : Société de pose et maintenance dans la construction
planifier

Planifier immédiatement en mode collaboratif les demandes d'interventions des clients, importées dés leur création depuis l'outil de gestion commerciale

affectation
Affecter dans les meilleurs délais les demandes d'interventions aux techniciens disponibles, compte tenu des congés, RTT, et autres absences,
fiches de tournées
Editer les fiches de tournées journalières des techniciens et le planning global des services de fabrication et de pose.

gestion d'atelier >>> La réalisation a consisté en :

intégration ERP Etude en collaboration avec l'éditeur de logiciel CILPAK d'une intégration entre le logiciel de gestion de devis et de commandes DILIX et l'outil de planification Visual-planning (*).
importation dans planning Réalisation du code d'interface en Java, pour permettre d'exporter les demandes d'interventions dans le planning depuis l'outil de gestion de commandes DILIX.
paramétrage visual planning Paramétrages du planning avec des droits d'accès différents pour les 4 profils d'intervenants (Direction, assistantes commerciales, comptabilité et secrétariat)
réalisation plug-in visual planning

Réalisation en Java d'un outil d'édition de fiches de tournées (produites en PDF), à partir des interventions journalières planifiées, et intégration dans Visual-planning.

Bilan

La chaine logicielle mise en place, constituée de Dilix, de Visual-planning et d'un module d'édition de fiches de tournées spécifique au client, a permis un gain significatif de productivité et de qualité du service au client, grâce à :

  • l'intégration de la chaine de traitement de l'information, de la commande à la prise de rendez-vous
  • la gestion d'un planning centralisé, en mode collaboratif de tous les employés, permettant une vision globale ou détaillée de l'activité des techniciens, des chantiers des clients, des congés, des coûts, ...)
  • le respect des délais d'interventions prévus et une meilleure organisation des tournées et des travaux.

 

modèle planning construction

Le planning ci-dessus a été paramétré pour les besoins du groupe Charles COSTA afin d'organiser l'emploi du temps, les tournées, et les congés des techniciens des services vitrerie, serrurerie immeuble et travaux, ainsi que l'édition automatique de fiches d'interventions journalières par service ou par employé.

(*) Visual-Planning est édité par Stilog-IST

N'hésitez pas, contactez-nous afin que nous puissions voir, ensemble et gratuitement, comment vous gagnerez en productivité et en qualité de travail grâce à nos conseils.